 一、单位(wèi)食(shí)堂自营与承(chéng)包比(bǐ)较 项(xiàng)目单位自营 承包(bāo)管(guǎn)理原料采(cǎi)购不能(néng)形成规模采购、价格较高,并(bìng)且需每(měi)日现金采(cǎi)购,增加了企业的(de)现金流量等诸多弊端 因(yīn)是承包管(guǎn)理,只需监督、无须直接(jiē)管理。专业公司管理(lǐ)规(guī)范化、保证了(le)人力资(zī)源利用(yòng)率。食堂管理配置专门的管(guǎn)理人员,造成(chéng)人才(cái)浪费,且需负担管理费(fèi)用(yòng)。 统一(yī)采购配送,形成采(cǎi)购规模化、专业化,能(néng)降低(dī)原材(cái)料(liào)成本(běn),保证原材料质量。菜谱(pǔ)烹饪(rèn)技术一成(chéng)不变,无专业人员研究膳食搭配(pèi),品种单调(diào)。 专业营养师研究菜谱,营养搭(dā)配均衡,能不断推(tuī)出新的品种。卫生(shēng)缺少相应的管理机(jī)制,员(yuán)工没有责任感,卫生差。 有较(jiào)好的(de)管理监督机制和奖惩制度,员工分工明(míng)确,能保持良好的卫(wèi)生状况。服务因是本企(qǐ)业(yè)员工,缺乏服务意识,管理封(fēng)闭(bì),难以及时改善运营状况。 有较强的责任感、良好(hǎo)的服务(wù)意识,能(néng)不断听取(qǔ)员(yuán)工意见和建议(yì),及时作出改善方案。
二、如果由我(wǒ)方(fāng)承包,如何(hé)才(cái)能让贵方感到放心呢?
我们认为,贵方领导最关心的不外(wài)乎两个问题。一是(shì)卫(wèi)生,二(èr)是(shì)安全。
首先,就卫生方面,我们对贵方(fāng)的承诺是(shì),提升(shēng)卫生档次,力(lì)争全年上级检查合(hé)格率达到100%。具(jù)体措施是:
1、上岗(gǎng)之前办理全员健康证(zhèng),复印件上报贵(guì)方。
2、利用寒假对新员工(gōng)进行岗(gǎng)前培训,对老员工进行再培训,凡卫生知识考核不合格(gé)的不得上(shàng)岗。
3、比照北(běi)京市食品卫生量(liàng)化分级管理(lǐ)A级(jí)食(shí)堂标(biāo)准,一(yī)个部位、一个环节地找差距,弥不足,逐步进行完善。
4、所有食(shí)品制作完毕后,均由食堂经理(lǐ)、厨(chú)师长执(zhí)行《品尝制度》和《食品留样(yàng)制(zhì)度(dù)》,凡卫生和质量不达标(biāo)的饭(fàn)菜一(yī)律严禁(jìn)售卖。
5、与(yǔ)所在地(dì)区卫生监督部门(mén)及(jí)时(shí)沟(gōu)通和联系,需求指导和(hé)支持。
6、设立卫(wèi)生曝光(guāng)栏,充分接受贵方有关部门和就餐人员的监督。
其次,就安全(quán)方面,我们的承诺是,责任一(yī)步到(dào)位,不留死角。主要措施(shī)是:
1、开业(yè)初我(wǒ)们会将食堂所(suǒ)用员工花名册连同身份证、暂住证(zhèng)等复印件报贵方有关部门备(bèi)案(àn)。
2、我们(men)将(jiāng)与所属(shǔ)员工层层(céng)签订(dìng)《安全(quán)责任保证书》,通过落实各项安全制(zhì)度,进一(yī)步提高员工对(duì)食堂安全、卫(wèi)生及自我保护的(de)意识。
3、加强(qiáng)日常监督和检查(chá),消(xiāo)除事故隐患。我们建立(lì)了各(gè)网(wǎng)点互查制度,每月进(jìn)行一(yī)次。对(duì)查出来的问(wèn)题,由公司质检(jiǎn)人(rén)员督促整改。
4、我(wǒ)们将制订食堂突发事故处理应(yīng)急预(yù)案,未雨绸缪, 力争(zhēng)把事故造成的损失和影响(xiǎng)降到最低程度。 三、如果由我方(fāng)承包(bāo),如何才能(néng)达到双赢(yíng)呢?
1、必(bì)须(xū)要让贵方(fāng)就餐人员受益。否则,我方(fāng)将无法长久立足。我们(men)对贵方承(chéng)诺的(de)目标是:每半年通过问卷调查,大家对饭菜的满意率80%;大(dà)家对服务的满意率(lǜ)100%。如何才能达到这一目标(biāo)呢?具体做法是:
①保持伙食价格基本稳定,一年四季(jì)不涨价。同时(shí)价格结构(gòu)要(yào)合理,以充分兼顾低消费水平(píng)的就餐群体。我们承诺:所有(yǒu)食品价格最高(gāo)不(bú)超过12元,最低价(jià)格为0.50元,每餐中低档食品(pǐn)数量至(zhì)少(shǎo)占70%。
②小吃(chī)食品(pǐn)价格必须低于外(wài)部餐厅或(huò)饭馆的平均价。
③伙食品种要丰富,经营(yíng)手段(duàn)要灵(líng)活(huó),不能太单一太死(sǐ)板。为增加食堂吸引力,我们承诺:所(suǒ)有伙食品种每周设置(zhì)不重样,每月都要有一项(xiàng)就餐优(yōu)惠(huì)新举措,每半年就餐氛围都要有一个新变(biàn)化(huà)。让食堂始终处于动(dòng)态竞争之中,让食(shí)堂时刻被(bèi)贵方人员所关注。
④严把(bǎ)口味质量关。所有菜品一律采用小炒。
2、我(wǒ)方必须要取得(dé)利润。否则,公(gōng)司将无法(fǎ)生存。但是,我们也时(shí)常告戒下属员工(gōng),单位食堂(táng)不是赚大钱的地(dì)方。因此,多年(nián)来,我们的一贯原则是:低价运(yùn)营,以质取(qǔ)胜(shèng),薄(báo)利多销,细水长流。此外,还有两条措施:
①我们与(yǔ)当地县劳动部门(mén)的教育培训机构签订了劳动用工(gōng)协(xié)议,可在一定程度上降低人员工资费用(yòng)支出。
②实行源头和规模采购。我(wǒ)公司加盟(méng)合作的蔬(shū)菜种植、水产、家禽(qín)养殖农场以及在(zài)北京(jīng)周边地区所建立(lì)的物流配(pèi)送基(jī)地(dì),均能在(zài)第一时(shí)间内将最优质(zhì)最(zuì)便宜的原材料最先(xiān)送达各(gè)个经营网点(diǎn)。正因为具备了这样的(de)优(yōu)势,我(wǒ)们可以大幅度降低原材料成本(běn)。
诚实(shí)、守信、重义气(qì)历来是宋(sòng)江(jiāng)故里——山东郓城人的(de)传统秉性。如果贵方食堂由我方承做,我们将会对得起贵方(fāng)的选择、领(lǐng)导的信任和自己的良心。有多年单位食堂工作经验的支撑,有一支(zhī)与时俱进的知识性团队做后盾,我们有信心、有能力把贵方食(shí)堂工作做的更好、更出色。
如果(guǒ)您选择了我们,就选(xuǎn)择(zé)了放心;
我们(men)将会用(yòng)事实证明,
您的选择,
真(zhēn)的没(méi)错!推荐阅读:食堂承包模式

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